bodk আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে।
আপনার তথ্য রক্ষায় bodk যা করে তার সারসংক্ষেপ
আপনার সকল তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতো একই মানের নিরাপত্তা।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয় — অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণভাবে আপনার হাতে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
কোন কুকি ব্যবহার করা হয় ও কেন — সব স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি প্রত্যাখ্যানের সুযোগ আছে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bodk প্ল্যাটফর্ম (bo-dk.net) এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bodk-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতিটি bodk-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে একটি পবিত্র দায়িত্ব হিসেবে বিবেচনা করি। বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ২০১৮ এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে এই নীতি প্রণয়ন করা হয়েছে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন — আপনার তথ্যের সুরক্ষা সমানভাবে নিশ্চিত।
এই নীতি কাদের জন্য: bodk-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শনকারী, নিবন্ধিত সদস্য, বর্তমান ও প্রাক্তন গ্রাহক — সকলের ক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য।
নিবন্ধনের সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
ন্যূনতম তথ্য নীতি: bodk শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করে। আপনার প্রয়োজনের অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
bodk নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
যখন আপনি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করেন, অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল আপডেট করেন, জমা বা উত্তোলনের জন্য তথ্য দেন, বা গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করেন তখন সরাসরি তথ্য সংগ্রহ হয়।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি, লগ ফাইল এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে আপনার ডিভাইসের তথ্য, IP ঠিকানা এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপ অন্তর্ভুক্ত।
KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় বিশ্বস্ত যাচাই সংস্থার মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হতে পারে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে bKash, Nagad-এর মতো লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য আদান-প্রদান প্রযোজ্য হতে পারে।
আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
| উদ্দেশ্য | প্রযোজ্য তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, মোবাইল, পাসওয়ার্ড | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| বয়স ও পরিচয় যাচাই | জন্মতারিখ, NID | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | আর্থিক তথ্য | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ | লেনদেন ইতিহাস, IP | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| ব্যক্তিগতকৃত সেবা ও বোনাস | গেমিং ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা ও সহায়তা | যোগাযোগ তথ্য | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | গেমিং আচরণ ডেটা | বৈধ স্বার্থ ও আইনি বাধ্যবাধকতা |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ (সম্মতিসাপেক্ষ) | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | আপনার সম্মতি |
bodk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা হতে পারে (যেমন আন্তর্জাতিক গেম প্রদানকারীদের সার্ভারে)। এ ক্ষেত্রে নিশ্চিত করা হয় যে সংশ্লিষ্ট দেশে সমতুল্য তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান।
কঠোর নিষেধাজ্ঞা: আমরা কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য হস্তান্তর করি না — এটি আমাদের একটি মূল প্রতিশ্রুতি।
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন বা আইনগত বাধ্যবাধকতা বিদ্যমান থাকে। সাধারণ নির্দেশিকা:
নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর ব্যক্তি সনাক্ত করা না যায়।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় bodk বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:
সীমাবদ্ধতা: ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষা নিশ্চিত করি, তবে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আপনার নিজস্ব সতর্কতাও সমান গুরুত্বপূর্ণ।
bodk ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় — ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।
আপনার তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে এবং একটি কপি পেতে অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে — তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলার অধিকার আছে।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, পঠনযোগ্য বিন্যাসে পাওয়ার অধিকার আছে।
মার্কেটিং বার্তা বা বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আছে।
সম্মতির ভিত্তিতে প্রদত্ত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আছে।
অধিকার প্রয়োগ করতে: [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব এবং ১ মাসের মধ্যে অনুরোধ নিষ্পত্তি করব।
আপনার আর্থিক তথ্য — বিশেষত bKash, Nagad ও Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং ব্যাংক তথ্য — সর্বোচ্চ মাত্রায় সুরক্ষিত। এই তথ্য কখনো সম্পূর্ণ আকারে সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র শেষ কয়েকটি সংখ্যা রাখা হয় পরিচয়ের জন্য।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে আমরা PCI DSS সামঞ্জস্যপূর্ণ পদ্ধতি অনুসরণ করি। আপনার কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
bodk কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো নাবালক তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাঁদের সন্তান bodk-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
bodk এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানাব।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সবসময় এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আরও তথ্যের জন্য: আমাদের FAQ পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। নিয়ম ও শর্তাবলীও পড়তে পারেন।
bodk-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতি ও SSL সুরক্ষায় নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।
১৮+ বয়সের জন্য | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | bodk